二度目の同行営業に行って参りました。
[溝渕 健躬]
私、先日アポイントのお約束をいただいた企業様に行ってきました。
先輩との同行営業は二度目ですが、自分で取ったアポイントだとやはり緊張します。
テレアポの難しさを改めて感じた一日でした。
電話では相手の顔が見えません。しかし、把握したい情報は沢山あります。
聞けていなかったら、行ってからリサーチしなければなりません。
私がしっかり聞けていれば相手の状況まで分かるんです。
あと、話し方を先輩に指摘してもらい、やっと気が付いたのですが、やはり話し方を直そうと思います。
どんなところかと言うと、話す内容が理解できていないのが、声のトーンで分かるそうです。
もう少し言い回しなどにも気をつけて話していく事を意識して、テレフォンアポイントが出来るように努力したいと思います。