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三菱UFJ証券 情報漏洩 個人情報の値段② 【コンプライアンス】
[真山 里美]

三菱UFJ証券 情報漏洩 個人情報の値段①の続きです。

本当に腹ただしい事件です。
銀行を信用している顧客を馬鹿にしているのかと。
148万人分の個人情報を32万円とは、値段うんぬんの問題ではありませんが、
何を考えているのでしょうか。証券会社の部長ともなれば、それなりの人格者
では??  収入も安く見積もっても、年収1000万円クラス。倍くらいかも。
よっぽど、会社に恨みがあったのでしょうか。それなら幼稚すぎて余計腹が立ちますが。
発表では13社とありましたが、80社に流出しているというニュースも聞いております。
苦情件数も加速度的に増し、深夜の電話や1日10-20回の悪質電話で、ノイローゼ気味
になった高齢者もいるなど実害が出ているといいます。
三菱UFJ証券は金銭的な補償を検討している。との事です。


余談ですが、過去の個人情報流出の際企業から支払われた金額をご存知ですか?
ヤフーBB 顧客の住所など450万件  一人500円の支払いがされています。
TBC 顧客情報5万人分  訴えた14人に対し一人3万5千円の支払いがされています。

まだまだたくさんありますが、取り扱うレベルによって金額は大きく変わります。
ローン会社の取り扱う個人情報が1番レベルが高いとの事ですが・・・。

今回とは違いこれらのほとんどはセキュリティの脆弱性に付け込んだハッキングに
よるもので、企業は対策をとっていても流出をしてしまうケースもあります。

記事には借金返済とありましたが、本当に32万だったのでしょうか・・・。
名簿業者と相談をして、とありましたが、犯行を止める機会は多々あったように
思います。。。


個人情報取り扱いについては、人に委ねられる部分が多い。
重要なのは管理体制とモラルの浸透です。

弊社でも、セキュリティ商品を扱うが、最終的には担当者の問題となる。
どんなに強固なセキュリティを持ったとしても、完璧はなく、併せて個人情報流出
の際の保険に加入している企業さまがほとんどです。


今回のような、職務権限を与えられた担当者がこのような事をしてしまうという
可能性も十分に考慮して、社内管理や、システムの構築が必要なんだと改めて
感じました。

私のお客さまでも、
「ウチにはそんな社員はいないので大丈夫です。」
「社員を信用していますから。」

と。なにを持って大丈夫なのでしょうか・・・。
皆さん信用できる社員の方々で、信用は十分というのも分かります。
でも、今回のように、人は状況によって変わったりするんです。

社内の体制づくりに力を入れるのも、今後重要なのではないでしょうか?
させないということで、会社を守る。社員を守る。ということに繋がるのでは
ないでしょうか?

社内体制の甘さは顧客の喪失に繋がるのです。

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コメント

私は、SEをやっているものですが、真山さんの意見に賛成です。
人って魔が指す生き物です。
情報漏洩が起きないなんて、絶対に言えません。
セキュリティ講習も中身のないものばかり。
何故ならこれは、モラルの問題だからです。
モラルを守れない人間がいる限り、今後も情報漏洩は続くでしょう!
唯一防ぐ方法といえば、情報漏洩を行った場合の処罰を決めておくことだと思います。
情報漏洩を行った場合、加害者はこういう処罰を受ける、それがあいまいだから起きると思いますね。

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