Web2.0的内部統制評価～ベネッセ編
[臼井 友章]
ずいぶんとご無沙汰してしまった「Web2.0的内部統制評価」の第３回目は、ベネッセコーポレーションを取り上げようと思います。ベネッセは、当社林がブログで取り上げていた、Most Sustainable Corporations in the World - The Global 100（世界で最も持続可能性のある企業100社）の2007年版に選出された企業です。
それでは、さっそく見ていきましょう。
○コンプライアンス方針…５点
ベネッセのコンプライアンス方針にあたるものは、「ベネッセグループ行動基準」です。これがWeb上で公開されているので、５点となります。
○コンプライアンス委員会…０点
Web及び有価証券報告書で見る限り、ベネッセでは、コンプライアンス委員会にあたる組織はないようです。もちろん、組織がないだけで、通常の意思決定機関で処理されているのだと思いますが、基準に照らす限り、０点となります。
○内部通報窓口…５点
ベネッセでは、社内通報制度として、「エシックスライン」を運用しています。社内だけでなく、外部の第三者機関による窓口も設置しています。また、この窓口には、同社の従業員だけでなく、グループ会社の従業員も通報できるようになっています。匿名での通報が可能である点、電子メール・社内便・郵便・電話など受付方法の多様さなど、対応面では満点といえます。ただ、富士ゼロックスの場合と同様、受付実績などについても公表されていれば、取り組みとしてはなおよいという形になるでしょう。
○従業員向け周知ツール…５点
ベネッセグループ行動基準の冊子があることがWeb上で確認できますので、５点となりますが、他の周知ツールについての存在が明らかでないので、もう一歩、というところでしょうか。
合計では、１５点です。前回までに取り上げた２社と比べると、コンプライアンスという視点では若干不足する点もありますが、経営会議の社員への公開など、経営の透明性の確保などに積極的に取り組んでいる点は、さすが “世界で最も持続可能性のある企業100社” に入るだけのことはあります。次回も引き続き “世界で最も持続可能性のある企業100社” に選出された企業を評価してみたいと思います。