【新入社員と社長の対話3】 ～相手の必要を引き出す～
[山本 彰洋]
本日、社長に同行して頂きました。
一言でいうと、やはり凄い！！
相手に何かを気づかせる時に、うまく実例を使うことによって、それとなく気づかせ、
また、質問を繰り返すことによって、相手が必要としていることをうまく引き出す。
言葉で書くと簡単そうに思えますが、実際行うのは難しい。
是非、この技術を今後盗んでいきたいと思います。
さて、今日の同行営業を踏まえまして、今後の改善は改善点３つ
１、上司の方を連れていく場合は、現状の業況報告を行い、提案内容を整理しておく。
２、上の人を連れて行く時は、話せる範囲が広がるので、フルセットの資料を持っていく。
３、同行営業で得たものを発信する。これによって、社員にも知識共有ができる上、発信した人は自分の知識をより深くできる。
日々改善で頑張っていきましょう。